Le aziende registrano un aumento del 30% delle vendite utilizzando FreeCRM. FreeCRM può anche ridurre il tempo di chiusura fino al 50%. Inserite la vostra azienda in questa categoria e implementate subito Free CRM. Aumentate le entrate; il CRM dà forza al vostro business quando semplificate il processo di configurazione, prezzo e preventivo. Gestite facilmente abbonamenti, fatture e pagamenti. Ma c'è di più: un CRM può automatizzare molte cose nella vostra azienda, come attività, documenti e assistenza.
Riduzione dei tempi di chiusura
Vendite
Trovare i clienti più velocemente, conquistarli, mantenerli felici e collegare tutto. Potenziate l'intera azienda con un CRM gratuito. E non si tratta solo di vendite; gli strumenti di automazione del marketing e del servizio clienti, facili da usare, aumentano il coinvolgimento e la felicità. Facile da configurare, gestire lead, opportunità e account, creare dashboard e report personalizzati, fornire assistenza via social e via e-mail e risparmiare tempo con gli strumenti del servizio clienti. Inoltrate facilmente le richieste di assistenza clienti esemplari all'agente appropriato e gestite la vostra base di conoscenze nel sistema CRM.
Soddisfazione del cliente
Più contatti
Conoscere tutti i contatti dei vostri account chiave. Ottenete una visione completa dei vostri clienti, compresa la cronologia delle attività, i contatti chiave, le comunicazioni con i clienti e le discussioni con i vostri colleghi. I clienti sono importanti, ma fogli di calcolo, e-mail e appunti sono difficili da gestire. Il CRM centralizza i dati in modo da poter gestire il processo di vendita, aiutare i clienti più velocemente e commercializzare in modo più intelligente. Con lo strumento CRM, è facile segmentare, tagliare e tagliare i clienti o i potenziali clienti e convertire più lead in vendite..
Conversione dei lead
Produttività delle vendite
L'implementazione di una soluzione CRM può migliorare significativamente le prestazioni di vendita e la soddisfazione dei clienti. Il nostro software CRM gratuito offre una potente suite di strumenti per aiutarvi ad acquisire, mantenere e deliziare i clienti. Gestite efficacemente la vostra pipeline di vendita e accelerate i tempi di chiusura con la nostra piattaforma intuitiva. Tracciate le interazioni con clienti e partner attraverso il nostro solido sistema CRM, che fornisce una panoramica completa del percorso di ciascun cliente. Monitorate facilmente i progressi e identificate gli ostacoli attraverso la rappresentazione visiva delle trattative nel dashboard, che offre una visibilità senza pari. Grazie alla sicurezza di livello enterprise e all'assistenza continua, potete essere certi che i vostri dati siano protetti mentre vi concentrate sulla crescita aziendale. I nostri strumenti sono progettati per consentire alle piccole imprese di superare la concorrenza sfruttando strategie di marketing innovative, migliorando la produttività delle vendite e migliorando il servizio clienti. Iscrivetevi oggi stesso per iniziare a sfruttare la potenza del CRM e portare la vostra attività al livello successivo con carte fedeltà, coupon e altro ancora con credenziali verificabili.
Importate i dati da un file CSV o EXCEL o inserite i vostri contatti e contatti. È possibile personalizzare facilmente il sistema CRM per qualsiasi azienda, aggiungendo il maggior numero possibile di campi personalizzati. I contatti sono le persone presenti nel sistema CRM - clienti, venditori, membri dell'organizzazione - tutte le persone di cui volete tenere traccia e tutte le vostre attività nel nostro semplice CRM. Se si effettuano vendite di prodotti o servizi da impresa a consumatore, probabilmente si passerà tutto il tempo a lavorare nella sezione Contatti. Raggruppate i vostri contatti in relazioni con le aziende, che possono essere qualsiasi organizzazione e aiutano nel B2B e possono anche aiutare a gestire altri tipi di relazioni.
Gestione dei contatti con una visione a 360 gradi e in tempo reale. FreeCRM.com consente al vostro team di condividere e segnalare automaticamente le attività, i compiti e gli eventi del calendario relativi ai contatti e ai clienti in tempo reale. Tutti ottengono automaticamente un quadro completo e aggiornato di tutti i record dei clienti, senza dover ricorrere a una dolorosa e inaffidabile sincronizzazione. Questa capacità pone FreeCRM.com in una classe: gli strumenti software per la gestione dei clienti non possono eguagliare la sua visione completa del cliente o la facilità di collaborazione tra i team. Con profili di gestione dei contatti ricchi di informazioni, sempre disponibili, accessibili e aggiornati, FreeCRM.com offre vantaggi che i software tradizionali non hanno: Visibilità gestionale completa della storia dei contatti e dei clienti. Maggiore produttività. Collaborazione migliore e più rapida. Minima possibilità di perdere i contatti. Meno processi manuali, meno ricorso alla carta e ai fogli di calcolo.
Il nostro strumento di tracciamento delle trattative e il dashboard della pipeline di vendita vi offrono una visione completa delle vostre attività di vendita. Conoscete la posizione di ogni cliente nel ciclo di vendita, la dimensione dell'affare, la cronologia dei contatti e le informazioni sui concorrenti per aiutarvi a creare messaggi CRM più efficaci. Rapporti e cruscotti forniscono una lettura semplice e accurata di tutto ciò che accade.
Il cruscotto del CRM è personalizzabile e configurabile, in modo da poter vedere tutte le attività importanti, gli eventi, le riunioni e altro ancora in tempo reale sulla home page principale del sistema. Quando si accede al sistema, la dashboard offre una visione personalizzabile delle informazioni sui lead di vendita e sul servizio clienti, sul marketing e altro ancora. È possibile personalizzare la dashboard del CRM per includere campagne e-mail, visualizzazioni dei programmi, visualizzazioni delle attività e l'elenco delle chiamate..
È possibile sviluppare campagne di marketing mirate in base ai profili e allo storico dei clienti. Eseguire campagne e-mail su promozioni e opportunità sensibili al tempo con un numero illimitato di e-mail. Tracciate il marketing in tempo reale, concentratevi e migliorate la qualità della vostra lead generation. Le campagne di stampa, SMS, chiamate ed e-mail sono tutte incluse. Utilizzate la nostra funzione Promozioni per monitorare la fedeltà e offrire vantaggi ai clienti.
Il monitoraggio di attività, problemi e vendite vi offre una visibilità completa sul tempo che voi e i membri del vostro team dedicate a qualsiasi affare o problema. L'inserimento degli elementi di lavoro in Free CRM consente ai team di chiudere meglio le trattative e i problemi. Il management ottiene la visibilità necessaria sulla qualità, la soddisfazione e la reattività, e il vostro gruppo è più organizzato, chiudendo affari e gestendo l'assistenza clienti dall'inizio alla fine..
Il nostro strumento di tracciamento delle trattative e il dashboard della pipeline di vendita vi offrono una visione completa di tutte le vostre attività di vendita. Conoscete la posizione di ogni cliente nel ciclo di vendita, la dimensione dell'affare, la cronologia dei contatti e le informazioni sui concorrenti per aiutarvi a creare messaggi CRM più efficaci. Rapporti e cruscotti forniscono una lettura semplice e accurata di tutto ciò che accade.
Free CRM dispone di solide funzioni di tracciamento, programmazione e automazione delle chiamate che lo distinguono. La maggior parte degli altri sistemi CRM non dispone di potenti funzioni di scripting delle chiamate, follow-up, programmazione e reporting con funzioni dettagliate di call center..
Free CRM supporta le campagne di direct mail e mail merge grazie all'integrazione avanzata con Microsoft Word, che consente di creare modelli Word personalizzati e di effettuare campagne di mailing di massa o direct mail utilizzando i dati del CRM che vengono uniti ai modelli Word. Volete estendere le vostre campagne agli SMS o avete bisogno di inviare messaggi a gruppi utilizzando gli SMS? È facile con il CRM gratuito con opzioni per campagne di marketing via SMS.
Free CRM può avvisare l'utente di riunioni ed eventi imminenti tramite e-mail, SMS o pop-up sullo schermo. È possibile impostare avvisi in molti modi diversi, utilizzando regole di azione differenti, ad esempio quando vengono inseriti, modificati o cancellati nuovi dati; i membri del team possono ricevere avvisi e aggiornamenti istantanei dal CRM. L'utilizzo del nostro sistema di avvisi basato su regole può tenere aggiornati i manager e i venditori sugli ultimi avvenimenti del sistema CRM. Altri potenti avvisi e promemoria, come i tickler delle attività o i promemoria del calendario, possono avvisare voi, il team e persino i contatti esterni con le informazioni più recenti..
I moduli sono questionari e sondaggi di risposta e possono anche essere script di chiamata in cui i dati possono essere spiegati e inseriti dal personale di vendita o di assistenza. Potete anche distribuire i moduli ai clienti tramite un URL a una pagina web per ottenere il feedback dei clienti. La creazione di moduli e sondaggi avviene in modo naturale con il nostro costruttore di moduli, che crea "Moduli guidati" - moduli a più pagine facili da seguire e da completare.
Free CRM è in grado di importare ed esportare dati come qualsiasi altro programma, quindi sia che si utilizzi Excel, CSV o un vecchio database ACT da convertire, è facile utilizzare la nostra semplice funzione di importazione per inserire le nuove informazioni. State facendo qualcosa di complesso, come importare dati relazionali personalizzati come Salesforce o qualsiasi altro CRM? È facile migrare anche i sistemi aziendali; Free CRM è in grado di gestire molto di più della semplice importazione dei vecchi fogli di lavoro Excel. Naturalmente, è possibile esportare in qualsiasi momento da Free CRM; è sufficiente indicare il tipo di formato di file e il delimitatore o i parametri del file.
Le nostre funzioni di reporting consentono di valutare l'efficacia della soluzione software e il livello di completamento del ciclo di vendita da parte del personale di vendita. È inoltre possibile eseguire report che tengono traccia dell'utilizzo del sistema per ciascuno dei membri del team, consentendo di individuare i punti in cui è necessaria una formazione aggiuntiva o una maggiore personalizzazione dell'applicazione, in modo che il team possa utilizzare lo strumento in modo più efficiente e agevole nell'ambito delle normali attività aziendali.
Il CRM gratuito consente di esportare i dati in qualsiasi momento e di ottenere un'istantanea completa di tutti i dati in qualsiasi momento. I clienti dell'edizione professionale hanno anche la comodità di una funzione di backup completo con un solo clic, che racchiude tutti i dati del CRM in un unico file. Abbiamo anche una funzione di backup in un solo clic per il repository dei documenti, in modo che tutti i file e i documenti essenziali possano essere scaricati e sottoposti a backup in un solo passaggio. Free CRM utilizza inoltre la crittografia SSL a 128 bit di livello militare e dispone dei centri dati più sicuri al mondo..
Free CRM funziona perfettamente su telefoni e tablet, ma vi consigliamo di scaricare le applicazioni CRM gratuite. Tutto ciò che dovete fare è accedere all'App Store. Free CRM funziona benissimo anche sui tablet. Per semplificare le cose, aggiungete un segnalibro o una scorciatoia per il cellulare e potrete sempre accedere al CRM da qualsiasi luogo e su qualsiasi dispositivo.
Un calendario di gruppo CRM gratuito è un ottimo modo per gestire e vedere i vostri impegni e le attività programmate giornalmente, settimanalmente e mensilmente dei vostri dipendenti, le riunioni con i clienti, le chiamate e tutto il resto. È possibile tenere traccia degli eventi imminenti, impostare promemoria, creare attività e inserire note, allegare file alle attività del calendario, associare le voci del calendario a uno o più contatti e assegnare compiti a uno o più collaboratori.
L'applicazione CRM gratuita è disponibile nella sezioneAndroid e consente a voi e al vostro team di gestire tutte le informazioni da qualsiasi dispositivo mobile; il software CRM funziona opzionalmente con il calendario, i contatti e altro ancora del vostro dispositivo mobile.
Ottenere il Free CRM app nel Apple e ottenere i vostri dati in movimento, su iPad o iPhone; potete anche sincronizzare il vostro calendario mobile, i contatti e accedere a tutto ciò che è presente nel CRM.
Forniamo un'integrazione con Zapier e anche un'API REST per gli utenti Pro. Utilizzate Zapier per collegare il CRM a WordPress, Slack o altro. Zapier può integrare Free CRM a qualsiasi altro sistema o strumento.
È possibile aggiungere il proprioWhatsApp account aziendale per sfruttare la messaggistica di testo integrata, e WhatsApp chiamate. È anche possibile utilizzare l'intelligenza artificiale del CRM per attivare le chat AI di WhatsApp.
Aggiungere FreeCRM.com come funzione su Facebook Meta per una facile integrazione tra i conti aziendali e il CRM gratuito.
Tenete traccia di tutto e twittate, programmate e integrate le campagne basate sul CRM con Twitter utilizzando la nostra integrazione CRM. Aggiungere più Twitter conti aziendali e automatizzare e programmare le campagne.
Sicuri e veloci in tutto il mondo, i vostri dati sono al sicuro e ospitati esclusivamente su Amazon AWS. FreeCRM.com è ospitato su AWS dal 2012 ed è veloce a livello globale e affidabile al 100%.
Aggiungi il tuoGoogle per ottenere ancora più funzionalità CRM con il calendario, i contatti, Gmail e altro ancora. Free CRM trasforma il vostro Google Workspace in un potente strumento di automazione delle e-mail e del calendario.
Con Free CRM, è possibile integrarsi direttamente con il vostro QuickBooks conto. Approfittate delle potenti funzioni CRM gratuite completamente integrate con il vostro account. Quickbooks online.